国内への発送

  • 日本国内への発送はすべて送料無料となります。
  • 販売価格には通常の航空料金、燃油割増別料金 (送料の10〜12%)、輸入関税、立替納税手数料、消費税が含まれております。
  • その他、保険などが必要な場合はお客様負担となります。ご了承ください。
  • 国内発送は・日本郵便株式会社.またはヤマト運輸で配送されます。海外から発送される場合はDHLで配送され受取り時に署名が必要となります。
  • 大型商品の場合、追加送料が適用される場合があります。

国際注文

  • 配送場所によって追加料金が必要となる場合があります。
  • 関税はお客様の負担となります。費用は、各国の税関によって決定されます。
  • 保険などが必要な場合もお客様負担となります。ご了承ください。

日本国外に出荷する場合は、お客様の責任により対象国に合法的に輸入できるようにする必要があります。
受取人は記録上の輸入者となり、受取国のすべての法令を遵守する必要があります。
日本国外へ発送される注文は、輸入税、関税および対象国が徴収する料金の対象となる場合があります。
通関手数料は受取人が負担する必要があり、お客様の負担となります。これらの費用は当社の管轄外であり、これらの費用に関わるいかなるお見積りもいたしかねます。

日本以外への出荷については、[email protected]お問い合わせください。

返品と交換

破損・不良品の場合

商品につきましては万全を期しておりますが、万が一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後1週間以内に、問い合わせフォーム([email protected])に注文番号、品目、返品・交換理由を記入の上ご連絡ください。

返品と交換に対し可能な限りの対応をさせていただきますが、商品の在庫状況により必ずしも交換にご対応できない場合があります(返品・交換にかかる送料・手数料は当社が負担いたします)。

お客様ご都合による場合

お客様ご都合による返品・交換は、承りかねます。
ご注文時、商品にお間違いのないようお気をつけください。

商品返品・交換の返送・連絡先

メールアドレス:[email protected]